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招聘信息

  • 客服经理

    工作地点:深圳市—南山区 经验:3年以上 学历:大专及以上

    工作要求

    岗位职责
    1、负责客户询价以及特殊业务咨询的售前、售后、投诉等管理;
    2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
    3、负责与日本业务联络等管理工作 ;
    4、设计并优化客户服务各种流程;
    5、制定客户服务规范和制度;
    6、全方位优化客户服务质量;
    7、领导交代的等其他工作。
    任职资格
    1、本科以上学历,日语2级以上优先;
    2、3年以上客户服务管理工作经验;
    3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
    4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
    5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

    提交资料:
    身份证・技能证书・简历・毕业证书・健康诊断书・离职证明

    联系方法
    TEL:0755-2519-4700(总机) 
    受理时间:9:00~18:00
    E-mail:hr@polysagawa.com
  • 日语客服

    工作地点:深圳市—南山区 经验:1年以上及优秀应届生皆可 学历:大专及以上

    工作要求

    岗位职责
    1、负责处理日常国际快递业务相关事宜;
    2、与日本清关部门联络、确认清关派送事项;
    3、与客户良好的沟通、简历信任关系,帮客户解决国际快递相关问题;
    4、处理电商售后问题,并分析提出改善服务方案;
    5、与供应商高效准确沟通服务事项。
    任职资格
    1、日语一级,具有流畅的日语口头表达能力;
    2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
    3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
    4、日语、国际贸易/有电商工作经验优先。

    提交资料:
    身份证・技能证书・简历・毕业证书・健康诊断书・离职证明

    联系方法
    TEL:0755-2519-4700(总机) 
    受理时间:9:00~18:00
    E-mail:hr@polysagawa.com
  • 电话销售

    工作地点:深圳市—南山区 经验:1年以上及优秀应届生皆可 学历:不限

    工作要求

    岗位职责
    1、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通,寻找销售机会并完成销售业绩。
    2、开发新客户,挖掘客户的潜力;
    3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
    任职资格
    1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
    2、热爱销售工作,抗压能力强,工作主动,有团队合作精神;
    3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
    4、有相关电话客服,销售工作经验者优先。
    5、服从公司安排与管理,优秀的毕业生放宽要求。


    提交资料:
    身份证・技能证书・简历・毕业证书・健康诊断书・离职证明

    联系方法
    TEL:0755-2519-4700(总机) 
    受理时间:9:00~18:00
    E-mail:hr@polysagawa.com
  • 公司福利: 

    1.5天8小时工作制,根据公司业务情况周末轮流值班1天。
    2.入职30天内签订劳动合同,购买社保、住房公积金。
    3.每年一次免费体检。 
    4.享受国家部分法定假日过节费。
    5.享受员工生日费。 
    6.每年6-10月份享受高温补贴。
    7.上下班公司班车接送。 
    8.享受公司午餐补助。 
    9.享受司龄补贴。